No; necesariamente, puede hacer pedidos como invitado, se tomarán sus datos personales para hacer el envío del producto. Pero es recomendable registrarse para hacer seguimiento del envío de sus productos y generar la factura de venta correspondiente. Conoce las políticas de tratamiento de datos personales.
Una vez registrado, acceda a su cuenta con usuario y contraseña, y en el apartado “Mi cuenta” encontrara un menú con las diferentes opciones donde podrá gestionar su cuenta, como:
. Escritorio 
. Pedidos
. Descargas
. Direcciones
. Detalles de la cuenta
. Lista de deseos
. Salir
Sí; los productos publicados en el sitio web tienen garantía, siempre y cuando el producto presente defectos de fabricación, como mal funcionamiento del mismo, o no, cumple la función para lo cual fue diseñado. Sí se evidencia que el producto presenta rayones, enmendaduras, daños por alto voltaje por la mala manipulación del usuario, NO se dará garantía del producto adquirido.
Para hacer valida la garantía del producto que adquirió, tiene un plazo máximo de 5 días después de haber recibido el producto, y hacer solicitud por escrito, manifestando el inconveniente con el que recibió el producto, adjuntando imágenes y vídeos donde se demuestre el daño o avería del producto, y enviarlas al correo: garantia@tecnoclick.com.co, una vez recepcionado el producto, previa devolución del mismo, se procederá a evaluar la garantía. Dando respuesta en un termino no mayor a 15 días hábiles.
Debe de acercarse a la oficina mas cercana de la transportadora de su sitio de residencia, la cual le entrego su pedido, y manifestar que va hacer la devolución del envío, la cual no tiene costo alguno por parte del cliente. Debe tener en cuenta que para la recepción del mismo debe conservar los empaques originales como se entrego el producto.
Cuando un producto es devuelto y cumple los requisitos anteriores para la garantía, y no se cuenta con un producto nuevo con las mismas condiciones o características del anterior, se procederá a la devolución del dinero, con previa comunicación por escrito al correo suministrado por del cliente, manifestándole que suministre los datos de la cuenta donde se le hará el deposito del dinero, cabe de aclarar que solo se devolverá el dinero por el cual adquirió el producto al momento de la compra, No se reintegran valores de envío.
Los precios publicados en cada producto son sin IVA, esto debido a que TECNOCLICK.COM.CO por ahora se encuentra en el régimen simplificado, no responsable del Iva en función de unos topes mínimos de ingresos y otros conceptos señalados por el parágrafo 3 del artículo 437 del estatuto tributario Colombiano. Si esto cambiare se publicara en nuestro sitio web el cambio de régimen tributario a que diera lugar.
En algunos de nuestros productos tenemos “Pago en línea” a través de ePayco, donde puedes cancelar con tarjeta débito, tarjeta crédito, daviplata, Nequi, etc.. Pero en la mayoría de nuestros productos ofrecemos “Pago Contra Entrega” para pago en efectivo.
